Impressum
1 Herausgeber der Website
Die Website https://inozya.com wird unter dem Handelsnamen INOZYA betrieben.
Angaben zur Unternehmensidentifikation
Die rechtlichen Informationen zur genauen Identifizierung des INOZYA betreibenden Unternehmens müssen gemäß den für in Belgien tätige Online-Unternehmen geltenden Verpflichtungen direkt und dauerhaft auf der Website zugänglich sein.
2 Tätigkeit
INOZYA betreibt einen Online-Shop, der sich hauptsächlich dem Verkauf von Parfüms und Schönheitsprodukten widmet.
Die Website ermöglicht es Besuchern, die angebotenen Produkte, deren Eigenschaften, Preise und, wenn diese Funktion verfügbar ist, direkt online zu bestellen.
Die wesentlichen Informationen zu den Produkten werden dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung gemäß den für den elektronischen Handel geltenden Regeln mitgeteilt.
3 Zugang zur Website
Die INOZYA-Website ist grundsätzlich 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zugänglich.
INOZYA kann den Zugang zur Website jedoch vorübergehend sperren, insbesondere aus Gründen der Wartung, Aktualisierung, Sicherheit, Reparatur oder aus anderen technischen Gründen.
INOZYA bemüht sich, die Verfügbarkeit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten, kann jedoch keine permanente Verfügbarkeit oder das vollständige Fehlen von Fehlern oder Unterbrechungen garantieren.
4 Geistiges Eigentum
Alle auf der INOZYA-Website vorhandenen Elemente, insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Logos, Marken, Illustrationen, Grafiken, Videos, Icons, Soundelemente, Layouts, Software und andere Inhalte, können durch die geltenden Bestimmungen des geistigen Eigentums geschützt sein.
Sofern keine anderslautende gesetzliche Bestimmung oder vorherige Genehmigung des Rechteinhabers vorliegt, ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung, Änderung, Verbreitung oder Verwertung des Inhalts der Website untersagt.
Anfragen bezüglich der Nutzung von Inhalten auf der Website können an folgende Adresse gerichtet werden:
5 Haftung
INOZYA bemüht sich, so genaue, vollständige und aktuelle Informationen wie möglich bereitzustellen.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können bestimmte Informationen ausnahmsweise Fehler, Auslassungen oder veraltete Informationen enthalten.
INOZYA kann den Inhalt der Website jederzeit ändern oder aktualisieren, insbesondere Informationen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
Die Fotografien und visuellen Darstellungen der Produkte sind dazu bestimmt, die Produkte so genau wie möglich darzustellen. Abweichungen können jedoch insbesondere aufgrund der Anzeigeeinstellungen der Bildschirme auftreten.
6 Persönliche Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeit kann INOZYA dazu veranlasst sein, bestimmte persönliche Daten der Nutzer und Kunden der Website zu verarbeiten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Rechten der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung der Website detailliert aufgeführt.
8 Elektronischer Handel
Die über die Website getätigten Verkäufe unterliegen den Regeln, die für Fernabsatzverträge und den elektronischen Handel gelten.
Vor Abschluss der Bestellung erhält der Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, insbesondere bezüglich:
- der Identität und Kontaktdaten des Unternehmens;
- der wesentlichen Merkmale der Produkte;
- des zu zahlenden Gesamtpreises;
- eventueller zusätzlicher Kosten;
- der Zahlungsmodalitäten;
- der Liefermodalitäten und eventuellen Einschränkungen;
- des Bestehens und der Modalitäten des Widerrufsrechts, sofern anwendbar;
- der geltenden gesetzlichen Garantien.
Die spezifischen Bedingungen für Einkäufe sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website festgelegt.
9 Gesetzliche Garantie
Wenn die geltende Gesetzgebung dies vorsieht, profitiert der Verbraucher von der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die für Konsumgüter gilt.
Diese Garantie gilt gemäß den zwingenden Bestimmungen des belgischen Rechts und darf die Rechte, die dem Verbraucher gesetzlich zustehen, nicht einschränken.
Für Fragen oder Beschwerden bezüglich eines Produkts kann der Kunde INOZYA unter folgender Adresse kontaktieren:
10 Widerrufsrecht
Für Fernabsatzverträge, für die das Widerrufsrecht gilt, hat der Verbraucher grundsätzlich eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht gemäß den in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Bedingungen auszuüben.
Die genaue Frist und die Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die gegebenenfalls gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den vor der Bestellung mitgeteilten Informationen detailliert aufgeführt.
Bestimmte Produktkategorien können gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vom Widerrufsrecht unterliegen, insbesondere in bestimmten Fällen, wenn Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung entsiegelt werden.
11 Beschwerden und Streitigkeiten
Für Fragen, Schwierigkeiten oder Beschwerden bezüglich einer Bestellung oder eines Produkts wird der Kunde gebeten, zuerst INOZYA zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden:
Wenn die geltenden Vorschriften die Inanspruchnahme eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens vorsehen oder vorschreiben, werden dem Verbraucher die Informationen zu diesem Verfahren gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen mitgeteilt.
12 Hosting
Die INOZYA-Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Die technische Infrastruktur, das Hosting des Shops und bestimmte für seinen Betrieb notwendige Dienstleistungen können von Shopify oder von technischen Dienstleistern im Zusammenhang mit der Plattform bereitgestellt werden.
13 Kontakt
Bei Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, dem Betrieb der Website oder Informationen zu INOZYA können Sie uns kontaktieren: