Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen während des Bezahlvorgangs.

Vor der endgültigen Bestätigung können Sie in der Bestellzusammenfassung die Produkte, Mengen, Preise und anfallenden Kosten überprüfen.

Die endgültige Bestätigung der Bestellung führt zu einer Zahlungspflicht.

Ja. Eine Bestellbestätigung wird nach der Validierung Ihres Kaufs gesendet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Dienstes für den Versand elektronischer Mitteilungen.

Die von INOZYA angegebene Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.

Die geltende Frist wird dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt, wenn sie vom Zielort oder der gewählten Liefermethode abhängt.

Wenn eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, kann diese dem Kunden nach dem Versand der Bestellung mitgeteilt werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Verpackung aufzubewahren und Fotos vom Paket, dem Versandetikett und den betroffenen Produkten zu machen.

Kontaktieren Sie anschließend INOZYA so schnell wie möglich, damit die Situation überprüft werden kann.

Ein etwaiges internes Meldeverfahren schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein, insbesondere die sich aus der gesetzlichen Garantie oder dem Widerrufsrecht ergeben, sofern dieses anwendbar ist.

Für Fernabsatzkäufe, die online getätigt werden, steht dem Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu, ohne Angabe von Gründen.

Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware zu laufen, gemäß den geltenden Bestimmungen.

Das Widerrufsrecht kennt bestimmte gesetzlich vorgesehene Ausnahmen.

Insbesondere können bestimmte versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

Die anwendbaren Bedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von INOZYA festgelegt.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er vor Abschluss der Bestellung ordnungsgemäß darüber informiert wurde.

Die Regeln können abweichen, wenn ein Produkt fehlerhaft oder nicht konform ist oder wenn eine andere gesetzliche Bestimmung eine Übernahme durch den Verkäufer vorschreibt.

Verbraucher profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Konsumgüter.

In Belgien beträgt diese Garantie grundsätzlich 2 Jahre ab Lieferung der Ware, vorbehaltlich der Bedingungen und Regeln der anwendbaren Gesetzgebung.

Kontaktieren Sie INOZYA so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der Art des Problems.

Je nach Situation und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen können verschiedene Lösungen vorgesehen sein, insbesondere die Reparatur oder der Ersatz der Ware und, sofern die Bedingungen erfüllt sind, eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung.

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf ihren jeweiligen Seiten dargestellt.

Die Fotografien können je nach verwendetem Bildschirm leichte Anzeigeunterschiede aufweisen. Die Informationen auf der Produktseite sind maßgeblich für die angegebenen Merkmale.

Die Zahlungen werden über die bei der Bestellung angebotenen Zahlungslösungen abgewickelt.

INOZYA fragt niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort oder den vollständigen Daten Ihrer Bankkarte.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden bei der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Ihre Verfügbarkeit kann je nach Zielort oder den technischen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters variieren.

Persönliche Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Sie können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Gewährleistung der Lieferung, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Sicherung der Website und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein.

Einige streng notwendige Cookies können verwendet werden, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten.

Nicht streng notwendige Cookies, insbesondere bestimmte analytische oder Marketing-Cookies, erfordern Ihre vorherige Zustimmung, wenn die Vorschriften dies verlangen.

Sie können unsere Cookie-Management-Richtlinie für weitere Informationen konsultieren.

Für alle Fragen zu einer Bestellung, einer Rücksendung, einer Lieferung oder einem Produkt nutzen Sie unsere Kontaktseite.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn sich Ihre Anfrage auf einen bereits getätigten Kauf bezieht.