Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment INOZYA collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Introduction
La présente politique explique comment INOZYA traite les données personnelles des visiteurs et clients du site inozya.com.
INOZYA traite vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable.
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone lorsque nécessaire
- Historique des commandes
- Informations nécessaires au paiement
- Données techniques et de navigation
- Préférences et consentements
Utilisation des données
Vos données peuvent être utilisées afin de :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes
- Assurer le fonctionnement du site
- Sécuriser les transactions et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
- Envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti
Partage des données
Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi nous y autorise ou nous l'impose.
- Prestataires de paiement
- Transporteurs et services de livraison
- Prestataires techniques
- Services nécessaires au fonctionnement de la boutique
Les prestataires concernés ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige, notamment pour des obligations comptables, fiscales ou administratives.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez INOZYA via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Cookies
INOZYA utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour le panier, la navigation et le processus de commande.
Des cookies analytiques ou publicitaires peuvent également être utilisés lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, après obtention de votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le système de gestion des cookies disponible sur le site.
Sécurité
INOZYA met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation illicite.
Les informations de paiement peuvent être traitées directement par des prestataires spécialisés et sécurisés.
Une question concernant vos données ?
Retrouvez les coordonnées officielles d'INOZYA dans nos mentions légales.
Mentions légales